Розвиток м’яких навичок – сучасний тренд у підвищенні кваліфікації публічних службовців
У сучасних умовах професійна компетентність публічного службовця визначається не лише рівнем фахових знань, а й розвиненими м’якими навичками, які допомагають ефективно взаємодіяти з громадянами, працювати в команді, ухвалювати рішення та успішно реагувати на виклики сьогодення.

