У Черкаському РЦПК завершено спеціальну короткострокову програму «Організація прийому та обслуговування осіб, які звертаються до органів Пенсійного фонду України» для працівників управління обслуговування громадян, управління з ретроконверсії та сектору організаційно-інформаційної роботи Головного управління Пенсійного фонду України в Черкаській області.

Державні службовці підвищили кваліфікацію з таких питань:

• організація роботи органів Пенсійного фонду України щодо прийому громадян;
• стандарти обслуговування громадян;
• забезпечення безбар’єрного доступу маломобільних груп населення до послуг Пенсійного фонду України;
• актуальні аспекти проведення інформаційно-роз’яснювальної роботи з громадськістю сервісними центрами Головного управління;
• електронні сервіси Пенсійного фонду України;
• основні аспекти розрахунку житлових субсидій та пільг;
• розрахунок розміру страхових виплат у звʼязку з тимчасовою втратою працездатності та ін.

Програма навчання практико орієнтована. До її реалізації залучені високопрофесійні фахівці Головного управління Пенсійного фонду України в Черкаській області.

Успіхів учасникам! Усе буде Україна!