Про діалог як ефективний інструмент порозуміння й вирішення конфліктів говоримо в межах загальної короткострокової програми підвищення кваліфікації «Діалог як підхід до вирішення чутливих питань, розв’язання конфліктів» для публічних службовців Черкаської області.

Програма професійного навчання охопила питання:

• конфлікти в публічному управлінні України: особливості та види, поведінка публічних службовців у конфліктних ситуаціях;
• запобігання ескалації та способи розв’язання конфліктів;
• діалог як підхід до запобігання виникненню та розв’язання колективних трудових спорів (конфліктів).

Дякуємо команді спікерів за надзвичайно цікаву й змістовну зустріч.

Учасникам вдячні за активність і зацікавленість у розвитку комунікативних навичок, необхідних для роботи з чутливими темами, запобігання ескалації конфліктів та побудови конструктивної взаємодії в колективах і громадах.