Якісна комунікація є запорукою довіри, партнерства та результативної роботи. На цьому акцентуємо увагу учасників загальної короткострокової програми «Комунікація та взаємодія», спрямованої на розвиток комунікативних компетентностей для ефективної взаємодії на публічній службі.

Завідувач кафедри філософських та політичних наук Черкаського державного технологічного університету, доктор філософських наук, професор Анжела Бойко наголосила на нормах й атрибутах ділового етикету, а саме: стилях і стандартах спілкування, формуванні професійного іміджу, вимогах до зовнішнього вигляду публічного службовця, принципах професійної етики.

Щодо ділової та публічної комунікації учасники разом із завідувачем кафедри української мови та журналістики Бердянського державного педагогічного університету, кандидатом філологічних наук, доцентом Кристиною Пироговою опрацювали основні принципи застосування спрощеної мови для забезпечення доступності інформації. Розглянули основні вимоги до розроблення інформаційних повідомлень у форматі легкого читання, проаналізували типові помилки, приклади редагування й адаптації текстів у формат легкого читання.

Цікавим і корисним для слухачів також було практичне заняття щодо особливостей спілкування публічних службовців у соціальних мережах. Тематичний модуль розробила завідувач кафедри журналістики, реклами та PR-технологій Черкаського національного університету імені Б. Хмельницького, кандидат філологічних наук, доцент Тетяна Бондаренко.

Дякуємо спікерам за інформаційно насичений день і співпрацю з нашим закладом освіти. Слухачам вдячні за зворотний зв’язок та активну участь в обговоренні.