Як керувати власними емоціями й розуміти емоції інших людей навчали учасників спеціальної короткострокової програми «Правове регулювання організації та надання адміністративних послуг органами державної реєстрації актів цивільного стану в умовах воєнного стану». Заняття провела декан психологічного факультету Черкаського національного університету імені Богдана Хмельницького, кандидат педагогічних наук, доцент Олена Куліш.

Учасники розглянули поняття й функції емоцій, фактори формування емоційності, сутність понять «соціальний інтелект» і «емоційний інтелект», психологічні механізми саморегуляції, методи та техніки емоційної саморегуляції.

Дякуємо Олені Володимирівні за цікаве обговорення, нові знання та практичні поради щодо розвитку емоційного інтелекту державного службовця у взаємодії з громадянами.

Слухачам дякуємо за активну участь і зворотний зв’язок.