Державні службовці вдосконалюють знання й навички з медіації у вирішенні конфліктів
Про медіацію як альтернативний спосіб та інструмент комунікативного складника у вирішенні конфліктів говоримо в межах загальної професійної програми для державних службовців, уперше призначених на посади категорії «Б».

