Як керувати власними емоціями й розуміти емоції інших людей навчали учасників загальної професійної (сертифікатної) програми підвищення кваліфікації державних службовців категорії «Б».

Під час реалізації навчальних модулів щодо порядку проходження державної служби, професійної компетентності й професійного розвитку державних службовців наголосили на питаннях адаптації державної служби України до вимог ЄС.

Змістовно, фахово й інтерактивно пройшов перший день загальної професійної (сертифікатної) програми для державних службовців, які займають посади державної служби категорії «Б» (не рідше одного разу на три роки).

Метою політики безбар’єрності є створення безперешкодного середовища для всіх груп населення та забезпечення рівних можливостей кожній людині реалізовувати свої права.

Про медіацію й переговорний процес у діяльності публічного службовця говоримо в межах реалізації загальної короткострокової програми «Ведення переговорів, медіація», визначеної Національним агентством України з питань державної служби як один із пріоритетних напрямів підвищення кваліфікації на 2025 рік.